jueves, 8 de julio de 2010

Lenguaje no verbal: Lie to me

Irreverente
8 de julio de 2010


La comunicación no verbal existe desde la aparición del hombre, incluso, antes de que éste pudiera hablar.

Nos podemos comunicar sin lenguaje, a través de señales, gestos, escritura, sonidos y movimientos.

Pero de ese tipo de lenguaje no verbal no hablaremos.

Sino del lenguaje que muestra nuestra cara o nuestro cuerpo cuando hablamos.

Cuando mentimos nuestra boca dice una cosa, pero nuestro cuerpo nos delata.

Y aunque la comunicación no verbal no fue tan estudiada como la comunicación verbal, se han realizado algunos estudios.

Charles Darwin escribió en 1872, el libro The emotions in man and animals.

En este sugería que las personas teníamos expresiones comunes.

También destacó la importancia de la comunicación y de la supervivencia biológica.

Por su parte David Efron, en su libro Gesture and environments, escrito en el 41, expresó la importancia de la sociedad en la formación de nuestros gestos.

En el 56 se utilo por primera vez el término “no verbal”, por el psiquiatra Jürgen Ruesch y el fotógrafo Weldon Kees, en el libro Nonverbal Communication.

Fue el primer libro donde aparecían imágenes que argumentaban la teoría de la existencia de la comunicación no verbal.

El antropólogo Albert Mehrabian explica que la mayoría de las comunicaciones, entre las personas, lo que importa más son los gestos.

El 7% de la información se atribuye a las palabras, mientras que el 38% a la voz (entonación, proyección, resonancia, tono, etc.).

Y el 55% al lenguaje corporal (gestos, posturas, movimiento de los ojos, respiración. Etc.)

Pero, él aclara, que no es una ley.

Actualmente, los investigadores señalan que del 60 a un 70% de lo que comunicamos lo hacemos mediante el lenguaje no verbal.

Es decir, gestos, apariencia, postura, mirada y expresión.

En resumen el lenguaje no verbal es en parte innato, imitativo y aprendido.

La cara tiene 43 músculos y se pueden generar 10 mil combinaciones posibles.

Existen dos tipos de expresiones faciales:

Las Macroexpresiones ocurren espontáneamente y es cuando las personas no tienen ninguna razón para manejar o para modificar su expresión.

Y las Microexpresiones son las que ocurren cuando las personas reprimen o encubren alguna emoción.


Lie to Me

En México se llama Miénteme esta serie televisiva estadounidense.

Fue transmitida por la cadena Fox a partir del 21 de enero de 2009.

Creada por Sam Baum, y basada en el trabajo real sobre microexpresiones faciales del doctor Paul Ekman.

Es producida por Brian Grazer, de “24” y “Shark.

Actualmente se transmite en casi 40 países.

Ha registrado audiencias de alrededor de 6.5 millones de espectadores.

La serie se basa en que el equipo The Lightman Group, encabezado por Cal Lightman detectan verdades y mentiras para ayudar en investigaciones policiacas.

Y esto lo logran a través de la psicología aplicada, según los planteamientos de Paul Ekman, catedrático de psicología de la Universidad de San Francisco, que lleva más de 30 años estudiando las expresiones faciales.

Ekman fue elegido por la revista Time como una de las cien personas más influyentes del mundo.

Y es director del Paul Ekman Group, una institución que desarrolla métodos de entrenamiento para mejorar las habilidades para interpretar el lenguaje no verbal.

Personajes

Dr. Cal Lightman (Tim Roth), es un psicólogo experto en engaños más importante del mundo. Estudia las expresiones faciales, lenguaje corporal, la voz y las palabras para descubrir si alguien está mintiendo y por qué.

Su capacidad científica es tanto una bendición y como una maldición, pues considera que la familia y los amigos se engañan entre sí con la misma facilidad que los delincuentes lo hacen.

Su interés por descifrar las mentiras es su remordimiento por no haber podido prevenir el suicidio de su madre. Es divorciado y tiene una hija adolescente.

Tim Roth solo aceptó hacer temporadas cortas para poder seguir con su carrera en el cine

Dra. Gillian Foster (Kelli Williams), es una psicóloga dotada, es socia profesional de Lightman.

Ella se centra en la voz, las palabras, y la psicología, mientras que Lightman se centra en las expresiones faciales y lenguaje corporal.

Ria Torres (Monica Raymund), tiene muy poca práctica en el tema, pero hay momentos que sorprende a todos.

Fue abusada por su padre durante su niñez, lo que provocó su capacidad natural de detectar las mentiras.

Es más subjetiva y emocional; y desarrolló este don de reconocer mentirosos, en cambio Lightman tardó años en aprenderlo.

Eli Loker (Brendan Hines), hace análisis de vídeo y es un experto en el campo de la psicología de grupo.

Ben Reynolds (Mekhi Phifer), es agente del FBI y es el enlace entre la empresa y el FBI.

Y hace aplicar la ley, lo que complementa la capacidad científica del Grupo de Lightman.

Números

El 93% de lo que se comunica se realiza sin palabras.

Las personas normales dicen entre 4 y 20 mentiras por día.

El hombre gesticula mucho más que la mujer al decir una mujer.

Los sujetos entrenados reconocen alrededor de un 54% de las mentiras de una conversación.

Las mentiras son reconocidas por los otros en sólo un 47% de las ocasiones; las verdades en un 60%.

Se tardan un 30% más de tiempo en elaborar una mentira que recordar un hecho verdadero.

Las mujeres tienden a mentir para agradar al otro; el hombre hace para lucirse o ganar poder.

Existen más de 2 mil expresiones faciales distintas, sólo se reconocen 78 en los mentirosos.
(Datos de Canal Fox)


Los resultados por Consulta Mitofsky, en el 2007, arrojó que los mexicanos mentimos 4 veces al día, en promedio.

18.1% miente por necesidad

16.8% miente por conveniencia

14.8% miente para evitar conflictos

8.3% miente por costumbre

6 de cada 10 mienten a su pareja

2 de cada 10 engañan a sus padres y jefes

38% de los hombres mienten a sus parejas; mientras el 32% de las mujeres lo hacen.


Invitados

Erika Macín, directora de Marketing de Fox en México.

Salomón Sacal, Coordinador Marketing de Fox en México.

Licenciado Juan Pablo García Olvera, Fundador y Director de Serlider Consultores, consultoría dedicada a la capacitación empresarial.

Director y Fundador de Arpinum, firma que brinda formación Política.

Fundador y Director de NoVerbal Consulting Group, primera y única empresa mexicana abocada al estudio, investigación, desarrollo y formación de Comunicación No Verbal.

Especialista en Conducta y Comportamiento No Verbal.

Recibió entrenamiento y formación en Emotions Revealed and Evaluating Truth por The Ekman Group.

Cuenta con entrenamiento especializado en Microexpresiones Faciales por Humintell, que dirige el Dr. David Matsumoto.

Se entrenó directamente con David Givens en el Center for Nonverbal Studies, recibiendo formación en Face-to-Face: The Nonverbal Bases of Rapport and Nonverbal Communication.

Participó en el Training in Body Language impartido por Pease Internacional, cuyo director y formador es Allan Pease, investigador y facilitador mundial en lenguaje corporal y comunicación no verbal.

Primer mexicano en emplear las Microexpresiones en un caso judicial: el de la pequeña Paulette.

Recientemente fue invitado por el Instituto Jalisciense de Ciencias Forenses (IJCF) para brindar formación a peritos de Retrato Hablado y Peritos en Polígrafo en materia de Reconocimiento de Expresiones Faciales Delatoras del Engaño.

Con lo que es el primer mexicano también en brindar formación en el medio del sistema judicial mexicano y el Instituto el pionero en la capacitación de su personal en el campo No Verbal y las Microexpresiones Faciales.

Actualmente imparte los programas de especialización en el campo:

Diplomado en Comunicación No Verbal y Lenguaje Corporal, Entrenamiento en Detección de Mentiras, Entrenamiento en el Reconocimiento de las Expresiones Faciales, Comportamiento y Conducta No Verbal y el Diplomado en Detección del Engaño y Evaluación de la Verdad.

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